Agentes IA y Centralita Virtual

Deja de vivir pendiente del teléfono.

Julia atiende tus llamadas 24/7 y Magnet CRM organiza cada contacto para que puedas desconectar.

No te vendemos una herramienta para que la uses; te vendemos un servicio que trabaja por ti. A partir del Plan Vuela, integramos una centralita con IA y un CRM que conecta la atención inicial con el seguimiento comercial.

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¿Para quién es este servicio?

Para responsables que sienten que la atención depende de su disponibilidad constante. Recibes consultas mientras trabajas. Después tienes que devolver llamadas y mensajes. El seguimiento depende de que te acuerdes o preguntes a un compañero. Te cuesta desconectar porque no sabes qué ha quedado pendiente.

Flujo 24/7

¿Cómo funciona el servicio?

PASO 1

Julia atiende

Centralita virtual con IA. Recibe llamadas las 24 horas, identifica el motivo, recoge datos (nombre, necesidad, urgencia) y cualifica según tus reglas.

PASO 2

Magnet CRM organiza

El contacto entra en Odoo con contexto completo. Se asigna al responsable, se activa el seguimiento y se generan tareas y recordatorios automáticos.

PASO 3

Tu equipo interviene

Cuando la consulta requiere criterio humano o cierre comercial, el equipo retoma la conversación con toda la información disponible sin pérdidas de tiempo.

Transparencia en costes

  • Incluido directamente en los planes Vuela, Órbita y Alianza.
  • Límite mensual de IA incluido. Si se agota, puedes esperar al siguiente ciclo o activar el pago por uso desde tu panel.
  • Las telecomunicaciones se pagan al proveedor. Las llamadas, WhatsApp y SMS tienen su propio coste por uso real.
  • No hay desarrollos ocultos. Cualquier adaptación específica se presupuesta de forma transparente.

Recorrido de contratación

  1. Auditoría gratuita: Revisamos tu situación y detectamos oportunidades.
  2. Definición del alcance: Acordamos procesos, canales e información.
  3. Implantación: Configuramos el servicio en 7 días para el alcance acordado.
  4. Uso diario: Julia atiende, Odoo registra, tu equipo interviene.
  5. Mantenimiento: OsPrime ajusta automatizaciones y resuelve incidencias.

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